隱私權政策

HOJOQ 提供給餐廳使用的訂位與營運工具。本站（www.hojoq.com）介紹產品與申請方式；公司設立前，本服務由負責人個人經營。

我們蒐集什麼

• 店家帳號：Email、顯示名稱、電話、登入紀錄。
• 訂位資料：客人姓名、電話、選填 Email、人數、時間、桌位與狀態。
• 服務與安全紀錄：裝置／瀏覽器資訊、IP 位址、操作與錯誤紀錄。
• 公開線上訂之服務費：訂單號、服務費金額、付款狀態（不含完整卡號）。

用途

用來提供訂位、POS、桌邊 QR、寄送確認信／管理連結、客服、資安防護與防止濫用。訂位確認可由 no-reply@hojoq.com 寄出。

店家資料與顧客資料

店家對其在本服務蒐集或輸入的顧客資料負責，並應依法完成必要告知或取得同意。HOJOQ 為提供服務、維護安全與客服，依店家指示處理相關資料；我們不會出售顧客名單。

保存與分享

資料儲存在我們營運或使用的雲端基礎設施。為提供服務，我們可能使用雲端主機、CDN／資安、電子郵件、簡訊、金流或客服供應商；僅在必要範圍內提供資料，並可能涉及跨境傳輸。帳號、訂位與安全資料會在提供服務、處理爭議、符合法令或維護資安所必要期間保存。

你的權利與聯絡方式

你可依適用法令請求查詢、閱覽、補充、更正、停止蒐集／處理／利用或刪除你的個人資料。顧客如要處理與特定餐廳訂位有關的資料，應優先聯絡該餐廳；其他問題請寄 hello@hojoq.com。

安全與更新

我們採取合理的技術與管理措施保護資料，但沒有任何網路傳輸或儲存方式能保證絕對安全。若本政策有重大變更，將於本頁標示更新日期並以適當方式通知。